Prisijungti
Registracija
Tapkite Audimo draugu ir mėgaukitės visais Audimo el.parduotuvės privalumais.

Gaukite specialius pasiūlymus, išsaugokite patinkančius produktus, kaupkite lojalumo taškus ir daug daugiau.
ĮVERTINKITE MŪSŲ PASLAUGAS

Dėkojame už Jūsų apsilankymą ir išsakytą nuomonę

    • Ačiū!

Prekių keitimas/grąžinimas

Prekės grąžinimas

Prekę grąžinti galite per 14 dienų nuo prekės gavimo. Grąžinti galite visas AUDIMO elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes.

Grąžinama prekė turi būti:

  • Nenešiota ir be išorinių dėvėjimo ženklų (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
  • Supakuota į tinkamą pakuotę, kuri apsaugotų nuo sugadinimo jos transportavimo metu;
  • Su visomis gaminiui skirtomis etiketėmis ir nepraradusi prekybinės išvaizdos;

Grąžinant arba keičiant prekę būtina pridėti pardavimą įrodantį dokumentą (sąskaitą faktūrą, čekį arba mokėjimo išrašą). Nepamirškite užpildyti prekės keitimo/grąžinimo prašymo, kurį gausite kartu su prekėmis. Prašyme būtina nurodyti savo sąskaitos numerį.

 Prekę grąžinti galite:

Adresu:

AB „Audimas"
E-prekyba
Raudondvario pl. 80,
LT-47182 Kaunas, 
Gavėjas: E-prekyba. 

 

Prekės keitimas

Prekę grąžinti keitimui galite per 14 dienų nuo prekės gavimo. Pakeisti galite visas AUDIMO elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes.

Keitimui grąžinama prekė turi būti:

  • Nenešiota ir be išorinių dėvėjimo ženklų (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
  • Supakuota į tinkamą pakuotę, kuri apsaugotų nuo sugadinimo jos transportavimo metu;
  • Su visomis gaminiui skirtomis etiketėmis ir nepraradusi prekybinės išvaizdos;

Prekę pasikeisti galite:

  • Bet kurioje AUDIMO firminėje parduotuvėje tik į to paties modelio prekę (dydžio variacijos). Norint gaminį pakeisti į kito modelio, formos, spalvos ar kitokių matmenų prekę, keitimas bus pristatytas į kliento nurodytą adresą per 14 dienų nuo prekės priėmimo. Jei pardavėjas neturi keitimui tinkamos prekės, pinigai bus grąžinti į pirkėjo nurodytą sąskaitą per 14 dienų, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kosekso 6.362 straipsniu;
  • Siųsti mums registruotu paštu (siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas);

Adresu:

AB „Audimas"
E-prekyba
Raudondvario pl. 80,
LT-47182 Kaunas, 
Gavėjas: E-prekyba.

 

Esant kainos neatitikimui:

  • Jei keičiama į brangesnę prekę, klientas įsipareigoja padengti kainų skirtumą prekės pristatymo metu grynaisiais arba banko kortele.
  • Jei keičiama į pigesnę prekę, AB "AUDIMAS" įsipareigoja padengti kainų skirtumą į kliento nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo prekės gavimo.

 

Prekės defektas

Pardavėjas atsako už daikto trūkumus, kurie išaiškėja per dvejus metus nuo daikto įsigijimo datos. (LR Civilinio kodekso 6,338 dalis) 

Mums svarbi jūsų nuomonė! Jei esate nepatenkinti įsigyto gaminio kokybe - kreipkitės į bet kurią AUDIMO parduotuvę. Mes išnagrinėsime jūsų pretenziją ir pateiksime atsakymą per 10 dienų. 

Klausimais dėl gaminių kokybės kreipkitės tel. nr. +37068286901

Jeigu Klientas nėra patenkintas galutiniu AB “Audimas” atsakymu, dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresas Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva, elektroninis paštas: tarnyba@vvtat.lt, telefonas 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt) jos teritoriniuose padaliniuose apskrityse, ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/

Vartojimo ginčus spręsti neteismine tvarka kompetetinga Valstybinė vartototojų teisių apsaugos tarnyba (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt)

Mūsų svetainė naudoja slapukus

Ši svetainė naudoja slapukus (cookies). Jeigu uždarysite šį pranešimą, laikysime, kad sutinkate su slapukų naudojimo instrukcija.
Norėdami sužinoti daugiau, skaitykite mūsų Privatumo politiką.

Sutinku