Вход
Регистрация
Станьте другом «Аудимаса» и наслаждайтесь всеми преимуществами его электронного магазина.

Получайте специальные предложения, сохраняйте понравившиеся продукты, накапливайте баллы лояльности и многое-многое другое.
ОЦЕНИТЕ НАШИ УСЛУГИ

Благодарим Вас за посещение и высказанное мнение

    • Ačiū!

Вопросы и ответы

Схема размеров моделей


Информация о заказе

Сразу после размещения заказа на нашем интернет-сайте мы вышлем Вам подтверждение заказа и всю информацию о нем. Мы рекомендуем проверить, правильно ли указан Ваш адрес и номер телефона. Курьеры обычно доставляют товары по рабочим дня в рабочее время, поэтому мы рекомендуем указывать адрес, по которому товары могут быть доставлены в рабочие дни.

Оплата за покупку

Оплата за заказанные товары может производиться банковским переводом через банки SEB, Swedbank, DNB и Nordea, а также через Paypal. Возможна также оплата наличными курьеру по факту доставки.

Доставка товара другому лицу, когда покупка оплачена Вами

Если Вы оплатили покупку, но хотите, чтобы товар доставили другому лицу, при выборе способа доставки нажмите «Выслать на другой адрес» и введите информацию лица, доставку товаров которому Вы хотите адресовать.

Время доставки

В Литве мы доставляем товары в течение 1-3 рабочих дней. Доставка в зарубежные страны занимает от 7 до 14 дней.

Курьер службы срочной доставки свяжется с Вами, чтобы договориться об удобном времени доставки.

Отмена заказа

Заказ можно отменить, отправив сообщение по адресу eprekyba@audimas.lt. Укажите номер своего заказа. Менеджер отменит Ваш заказ в системе, и оплаченная сумма будет возвращена на указанный Вами банковский счет.

Возврат товаров и жалобы

Если размер товаров, полученных от www.e-audimas.lt, не подходит, или если получены товары ненадлежащего качества, их можно вернуть в течение 14 дней со дня доставки. Товары могут быть возвращены только в том случае, если они не использовались, не повреждены, не утратили свой товарный вид, находятся в оригинальной упаковке, имеются их ярлыки и документы на покупку. Возвращаемые товары необходимо отправлять заказным почтовым отправлением по адресу: Raudondvario pl. 80, LT-47182, Kaunas, Lithuania / Литва

При возврате товара важно сделать следующее:

  • Упаковать товар в полном комплекте аккуратно и плотно, чтобы он не мог выпасть из упаковки или повредиться во время транспортировки.
  • Заполнить заявку на возврат, которая будет доставлена вместе с товаром. Укажите причину возврата и номер Вашего банковского счета. Также вложите копию счета-фактуры. Оригинал счета-фактуры остается у клиента в качестве гарантийного документа.
  • На посылке укажите адрес возврата: Raudondvario pl. 80, LT-47182, Kaunas, Lithuania / Литва

Посылку отправьте заказным почтовым отправлением. Сохраняйте почтовую квитанцию с указанием номера отправления. Центр обслуживания клиентов уведомит отдел возврата и финансовый отдел, чтобы средства были возвращены клиенту наряду с суммой за возвращаемые товары.

Возмещение

После получения возвращаемых товаров по адресу Raudondvario pl. 80, LT-47182, Kaunas, Lithuania / Литва, мы немедленно переведем сумму на банковский счет, указанный в форме возврата/замены, от имени Audimas, AB.

Возврат товара ненадлежащего качества и замена

В случае получения продукта с дефектами, ошибки в заказе (неправильный размер, цвет), или получения продукта, который Вы не заказывали, Вы можете вернуть товар таким образом, как описано выше. При возврате товара с дефектами или товара, не соответствующего описанию, в заявке на возврат укажите причину возврата. В таком случае мы обязуемся возместить почтовые расходы.

Запросы: www.e-audimas.lt

Если у Вас есть вопросы относительно заказа товаров или иные вопросы, ответы на которые Вы не нашли в разделе «Вопросы и ответы», свяжитесь с нами по электронной почте: eprekyba@audimas.lt. На вопросы, отправленные во время выходных или банковских нерабочих дней, мы ответим в течение двух рабочих дней.

Cтраница использует файлы «cookies»

Cтраница использует файлы «cookies». Если Вы наложите запрет на это сообщение, мы будем считать, что Вы согласны с инструкцией использования файлов «cookies».
Если Вы желаете получить больше информации, ознакомьтесь с нашей Политикой приватности.

Sutinku